知网是广受学术界欢迎的文献检测工具，但有时会出现查重功能暂时无法使用的情况。通常情况下，知网查重会在几小时到一天内恢复正常。如果您急需使用查重功能，可以联系知网客服寻求帮助，或者尝试清除浏览器缓存、更换网络环境等方法。

另外，为了避免因知网查重暂时无法使用而耽误工作进度，建议在平时使用知网查重时保持良好的使用习惯，定期备份重要文献，以防不时之需。同时，关注知网官方发布的公告和更新信息，及时了解查重功能的最新动态，有助于您更好地利用知网进行学术研究和论文写作。